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낙관적인 가정 줄이기

직원 한 명의 급여 전부를 로봇 도입의 절감액으로 넣으면 기대가 과해질 수 있습니다. 실제로 없어지는 추가 근무나 지원 비용을 기준으로 보면 매장에 맞는 판단이 쉬워집니다.

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효율의 가치도 기록하기

계산에 넣지 않은 응대 여유나 직원의 부담 완화는 별도의 장점으로 볼 수 있습니다. 숫자를 부풀리지 않아도 도입 목적을 설명할 수 있습니다.